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  • PROGRAMA DE REVENDA IT STONE

    Deseja revender as nossas peças e contar com o nosso apoio e expertise para começar seu próprio negócio de sucesso? Veja abaixo como é simples:
    Nosso sistema de revenda oferece um desconto de 30% sobre o valor das peças* diretamente aplicado ao total de sua compra no site após alcançar o nosso valor mínimo de R$ 2.800,00 no carrinho sem a necessidade de incluir nenhum código de desconto. Assim o total da sua compra será automaticamente atualizado com o desconto de 30%.

    IMPORTANTE: o pedido mínimo para primeira compra é de R$ 2.800,00 (bruto). Desta forma, o investimento inicial com o desconto aplicado será de R$ 1.960,00.  

    O sistema funciona da seguinte forma: Na primeira compra você obtém o desconto de 30% sobre o total do seu pedido, e após a confirmação do pagamento, nossa equipe responsável pela área de revenda entrará em contato telefônico com você para formalizar seu cadastro e te adicionar no WhatsApp para que você possa ter acesso ao nosso canal direto de atendimento, dúvidas e pedido de reposições exclusivo para revendedoras.

    *O desconto do Programa não é cumulativo com nenhuma outra promoção vigente no site.

    Como faço para ter desconto nas próximas compras? Preciso comprar R$ 2.800,00 novamente?
    Durante o prazo de 40 dias após a sua primeira compra, você poderá solicitar reposições ou fazer novas compras sem a necessidade de atingir o mínimo de R$ 2.800,00 para garantir os 30% de revendedora. Basta entrar em contato com nosso whatsapp exclusivo para revenda, solicitar inclusão no grupo de acesso ao desconto e fazer o pedido diretamente pelo site.

    Se eu ultrapassar o prazo de 40 dias, o que acontece?
    Se após sua primeira compra, você não realizar nenhum pedido até 40 dias (a contar da data de entrega que consta no código de rastreamento dos correios) terá que alcançar um valor mínimo de compra novamente de R$ 2.800,00 bruto para ter direito ao desconto.

    Quais as formas de pagamento utilizadas no Programa de Revenda?
    As mesmas já disponíveis no site: boleto bancário (à vista) e cartão de crédito (em até 6x sem juros).

    Não gostei de algumas peças que recebi, posso devolver?
    Conforme ditam as normas do CDC (Código de Defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais goza de até 07 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra e prosseguir com o envio da mercadoria para o endereço de origem.
    O e-mail de contato para formalizar a desistência é:  revenda@itstone.com.br
    No caso de desistência para compras realizadas com benefício do desconto de 30%, a devolução dentro do prazo estabelecido por lei deve ser feita de forma integral, não sendo possível a devolução parcial da compra, pois a mesma comprometeria o benefício do desconto oferecido com base no valor mínimo estipulado no programa. Sendo assim, dentro do programa de revendas, só serão aceitas devoluções do pedido COMPLETO.

    Como funcionam as políticas de troca e garantia?
    Assim como no caso de devolução, para realizar troca é necessário manifestar o interesse de troca no prazo de até 7 dias corridos, após o recebimento da peça (conforme consta no código de rastreamento dos correios).
    O e-mail de contato para formalizar o desejo de troca é: revenda@itstone.com.br

    IMPORTANTE: O prazo de troca se aplica somente a compra realizada pela revendedora. A It Stone não se responsabiliza pelo prazo de troca estabelecido entre ela (revendedora) e suas clientes.

    As peças da It Stone possuem garantia contra defeitos de fabricação, banho e cravação de 6 meses, a contar da data da compra feita pela revendedora. Caso seja necessário somente a revendedora poderá  acionar a garantia com a It Stone, no prazo estabelecido. Você receberá um Certificado de Garantia correspondente a todas as peças que compõem o seu pedido.

     - O prazo para análise e reparo do produto com defeito é de 45 (quarenta e cinco) dias úteis contados a partir do recebimento do produto em nossa logística.

    Nas políticas de troca ou garantia os custos de envio são por conta da revendedora.

    Tenho benefício de frete grátis?
    Não. As compras feitas através do sistema de revenda não recebem isenção do frete independente do valor final do pedido.

    Será necessário obedecer algum critério de precificação?
    Não, a It Stone não estabelecerá sua margem de lucro. O desconto de 30% é fixo, mas você pode colocar o preço que desejar nas peças adquiridas.

    Quais benefícios o Programa de Revenda It Stone me oferece?
    O Programa de Revenda It Stone permite que você utilize nossa marca, fotos e embalagens exclusivas. Disponibilizamos profissionais capacitados para te auxiliar em dúvidas técnicas, novos pedidos e reposições com atendimento diferenciado através do nosso canal restrito de suporte à revendedora.

    NÚMERO DE WHATSAPP EXCLUSIVO PARA ATENDIMENTO DE REVENDAS: (21) 98934-2302


    CONSIDERAÇÕES GERAIS

    O programa de revenda It Stone trata-se única e exclusivamente de um desconto de 30% concedido às consumidoras que alcançarem o valor mínimo exigido de R$ 2.800,00 bruto em compras no site, não existindo nenhum outro critério para que o desconto seja aplicado. Não será exigido CNPJ, INSCRIÇÃO ESTADUAL OU MUNICIPAL. Cada cliente que tiver acesso ao desconto poderá conduzir suas atividades com a compra da maneira que desejar, podendo a mesma caracterizar-se para uso próprio ou revenda. A It Stone declara não haver qualquer vínculo trabalhista ou de qualquer outra natureza jurídica entre ela e as denominadas revendedoras. A It Stone não se responsabiliza por qualquer desdobramento de possíveis conduções mal sucedidas de negociações entre as denominadas revendedoras e suas possíveis clientes. A It Stone autoriza o uso de sua marca única e exclusivamente para fins de apresentação de fotos, embalagens e para gozo da garantia das peças comercializadas prevista no site (6 meses) a partir da data de recebimento pela denominada revendedora.